注意!黔江11家企業在2020年被消費投訴公示4次以上

為了加強消費者權益保護的社會監督,推動消費糾紛的源頭治理,進一步構建消費維權社會共治格局,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規規定,現將黔江區市場監督管理局2020年受理的被投訴4件及以上的主體信息公示如下:

根據2020年消費投訴統計分析,商品類中一般食品、服裝鞋帽、交通工具(汽車及汽車零部件)、家居用品、裝修建材類為全年投訴熱點;服務類中交通運輸服務(客運服務)、文化娛樂體育服務(健身服務)、餐飲和住宿服務、旅游服務、制作保養和修理服務為全年投訴熱點。消費者在選擇上述商品和服務消費時,可以從多方了解商家的相關信息,查看相關證照和消費評價,不輕信商家口頭承諾,簽訂書面合同,并充分了解相關約束條款。遇到糾紛,應理性維權,及時收集、保全證據材料,撥打市場監督管理部門12315熱線或登錄全國12315互聯網平臺進行投訴。

重慶市黔江區市場監督管理局

2020年12月15日

編輯:黔江編輯1
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